Il tuo account
Elimina il tuo account
Puoi eliminare il tuo account HeyHeyRoller quando vuoi. Ci sono due modi per farlo.
Dall'app
- Apri HeyHeyRoller e accedi.
- Vai su Profilo → Account e sicurezza.
- Tocca «Elimina il mio account» e conferma.
Via email o con questo modulo
Se non riesci a entrare nell'app, usa il modulo oppure scrivi a support@heyheyroller.com dall'email del tuo account. Ti chiederemo di confermare da quello stesso indirizzo per verificare che l'account sia tuo. Una volta confermato, eliminiamo il tuo account entro un massimo di 30 giorni.
Cosa viene eliminato e cosa resta
Eliminiamo il tuo account e i tuoi dati personali (email, profilo, data di nascita, il telefono e il social con cui abbiamo verificato l'account, i social del tuo profilo pubblico, le tue iscrizioni alle crew, le tue collaborazioni agli eventi, il tuo luogo salvato, la tua posizione approssimativa e i tuoi avvisi), oltre alle crew, ai negozi e alle marche che hai registrato. Gli spot e gli eventi già approvati restano nell'app senza il tuo nome, perché sono informazioni utili alla community; se vuoi che li togliamo, scrivici. Se hai un piano attivo, eliminando l'account viene annullato subito, non si rinnova e non viene rimborsato. L'eliminazione è definitiva.