¿En qué te ayudamos?

En la app, entra a Perfil → Cuenta y seguridad y toca «Eliminar mi cuenta». También puedes pedirlo desde este sitio. Ver más

Si tu cuenta aún no está verificada, al enviar tu primera ficha te pedimos tu nombre o apodo y una red social; el teléfono es opcional, salvo en tiendas y marcas. Así comprobamos que quien publica es una persona o un negocio real. Solo los ve nuestro equipo y, al aprobarse tu ficha, tu cuenta queda verificada.

Nada. Tu cuenta y tus fichas se conservan hasta que decidas eliminarla. Ver más

Sí. Descargar la app, crear tu perfil y explorar es gratis.

Desde la app. Los spots y eventos gratuitos no necesitan cuenta de negocio: los propones, nuestro equipo revisa que sean reales y cumplan los requisitos, y se publican gratis.

Abre la ficha y toca «Reportar esta ficha», al final. Nuestro equipo la revisa.

Descarga la app y crea tu cuenta. Después, en tu Perfil, toca «Convertir en cuenta de negocio», entra a «Mi negocio», registra tu tienda, spot, marca o evento y elige tu plan. Al aprobarse tu ficha, te enviamos por correo los pasos para activar tu plan. En cuanto pagas, tu ficha se activa al instante. Ver más

Desde el botón «Administrar mi suscripción», en la página de planes. Ver más

Solo pedimos lo necesario y no vendemos tus datos. Solo los usan los proveedores que nos ayudan a operar la app, como explica la política de privacidad. Los pagos los procesa Stripe y nunca vemos los datos de tu tarjeta. Ver más

Sí. En la app, entra a Perfil y, hasta abajo, encontrarás una breve guía de uso.